BRSX Labs • İade ve İptal Politikası

Son Güncelleme: Eylül 2026

1. Yetkili Satıcı Bildirimi BRSX Labs, Adem Çiftçi tarafından işletilmektedir. BRSX Labs Hizmetlerine ait tüm finansal işlemler, abonelikler, faturalandırma ve uygulanabilir iade süreçleri, Merchant of Record sıfatıyla hareket eden Polar Software, Inc. ("Polar") tarafından yürütülmektedir.

2. İadeler İade talepleri, Polar'ın yürürlükteki Alıcı Koşulları ve müşteriye uygulanabilecek zorunlu tüketici hakları doğrultusunda değerlendirilir.

BRSX Labs tarafından gönüllü bir iade süresi veya ek iade hakkı sunulması halinde, iade uygunluğu aşağıdaki hususlara bağlı olabilir: - İlk işlemin tarihi. - İlgili hizmetin ne kadarının sunulmuş olduğu. - Kullanılmış API kredileri veya kotaları. - Satın alınan ürün veya aboneliğin niteliği. - Yürürlükteki hukuki gereklilikler.

Daha önce önemli ölçüde kullanılmış API kredileri veya kullanım bazlı hizmetler, zorunlu tüketici hakları ve Polar'ın yürürlükteki politikaları saklı kalmak kaydıyla iade kapsamı dışında kalabilir.

Kullanım Koşulları'nın ihlali nedeniyle sonlandırılan hesaplar, yürürlükteki hukuk kapsamında zorunlu olarak tanınan haklar saklı kalmak üzere, isteğe bağlı iade kapsamı dışında tutulabilir.

3. İade İşlemleri Onaylanan iadeler, Polar'ın uygulanabilir işlem prosedürlerine tabi olarak ödeme sırasında kullanılan orijinal ödeme yöntemine Polar tarafından gerçekleştirilir.

BRSX, uygun durumlarda müşterilere iade talepleri konusunda yardımcı olabilir; ancak ilgili ödeme işleminin ve iadenin gerçekleştirilmesinden Polar sorumludur.

4. Abonelik İptali Yenilenen aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

İptal işlemi Polar tarafından sağlanan abonelik yönetimi veya faturalandırma bağlantısı üzerinden ya da support@brsxlabs.com adresinden BRSX destek ekibiyle iletişime geçilerek gerçekleştirilebilir.

İptal sonrasında abonelik, aksi belirtilmedikçe veya yürürlükteki hukuk tarafından farklı bir sonuç gerektirilmedikçe mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar aktif kalır.

Başarılı bir iptal işleminden sonra sonraki faturalandırma dönemleri için yeni bir ücret alınmaz.

5. İptal Otomatik Olarak İade Anlamına Gelmez Bir aboneliğin iptal edilmesi, mevcut faturalandırma dönemi için müşteriye otomatik olarak iade hakkı sağlamaz.

Her türlü iade; Polar'ın yürürlükteki Alıcı Koşulları'na, satın alınan ürünün koşullarına ve müşterinin sahip olduğu zorunlu tüketici haklarına tabidir.

6. BRSX Bakiyesi BRSX bakiyesi, yalnızca BRSX Labs Hizmetleri içinde kullanılabilen ön ödemeli bir kredidir; para değildir ve nakde çevrilemez.

Satın alma yoluyla yüklenen bakiye için iade talepleri, Polar'ın yürürlükteki Alıcı Koşulları'na ve zorunlu tüketici haklarına tabidir. Harcanmış bakiye iade kapsamı dışındadır.

Model lisanslama ödemeleri, gelir paylaşımı dağıtımları ve platform içi diğer bakiye hareketleri bir ödeme işlemi değil, hesap içi kredi hareketidir; bu nedenle nakit iadeye konu edilemez.

7. İade ve Faturalandırma İletişimi İade veya faturalandırmayla ilgili sorularınız için: - Polar'ın resmi destek kanallarıyla iletişime geçebilirsiniz. - support@brsxlabs.com adresinden BRSX Destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

BRSX, gerektiğinde ilgili faturalandırma veya iade taleplerinin Polar'a iletilmesine yardımcı olacaktır.

Last Updated: September 2026

1. Merchant of Record BRSX Labs is operated by Adem Çiftçi. All financial transactions, subscriptions, billing, and applicable refund processing for BRSX Labs Services are handled by Polar Software, Inc. ("Polar"), acting as our Merchant of Record.

2. Refunds Refund requests are handled in accordance with Polar's applicable Buyer Terms and any mandatory consumer protection rights applicable to the customer.

Where BRSX Labs offers a voluntary refund period or additional refund rights, eligibility may depend on: - The date of the original transaction. - The amount of the applicable service that has already been provided. - API credits or quotas already consumed. - The nature of the purchased product or subscription. - Any applicable legal requirements.

API credits or usage-based services that have already been substantially consumed may not be eligible for a refund, subject to mandatory consumer rights and Polar's applicable policies.

Accounts terminated due to violations of the Terms of Service may be ineligible for discretionary refunds, subject to any mandatory rights under applicable law.

3. Refund Processing Approved refunds are processed by Polar to the original payment method used during checkout, subject to Polar's applicable processing procedures.

BRSX may assist customers with refund requests where appropriate, but Polar remains responsible for processing the applicable payment transaction and refund.

4. Subscription Cancellation You may cancel a recurring subscription at any time.

Cancellation may be performed through the subscription management or billing link provided by Polar, or by contacting BRSX support at support@brsxlabs.com.

After cancellation, the subscription will generally remain active until the end of the current billing period, unless otherwise stated during cancellation or required by applicable law.

You will not be charged for subsequent billing periods after a successful cancellation.

5. Cancellation Does Not Automatically Mean a Refund Cancellation of a subscription does not automatically entitle the customer to a refund for the current billing period.

Any refund is subject to Polar's applicable Buyer Terms, the terms of the purchased product, and any mandatory consumer protection rights.

6. BRSX Credit BRSX credit is prepaid credit usable only within the BRSX Labs Services; it is not money and cannot be converted into cash.

Refund requests for credit added by purchase are subject to Polar's applicable Buyer Terms and mandatory consumer rights. Credit that has already been spent is not refundable.

Model licensing payments, revenue-share distributions, and other in-platform credit movements are account credit movements rather than payment transactions, and are therefore not subject to cash refunds.

7. Contact for Refunds and Billing Questions For refund or billing-related questions, you may: - Contact Polar through its official support channels. - Contact BRSX Support at support@brsxlabs.com.

BRSX will assist with escalating applicable billing or refund requests to Polar where necessary.